宝石・時計
株式会社いのうえ
〒812-0026
福岡市博多区上川端町5-113
TACメディカルビル4階
「いのうえ」では、「現代の名工」や「黄綬褒章」を 受賞するほどの腕を持つ日本でも指折りの宝石 加工職人と共に仕事をしています。 その卓越した技と、細やかな"つくり"を元にお客様 へ高品質のジュエリーを届けるべく日々努力して います。
宝石の専門知識を持ったコンシェルジュが お客様とのコミュニケーションの中から 理想のリング選びをお手伝いさせて頂きます。 ライフスタイルやお好みのデザインなど あらゆる角度からお選び下さい。
「いのうえ」は、宝石の専門家である米国宝石学会公認鑑定士GIA.Ｇ.Ｇが常駐している専門店。
『コンシェルジュ』、『買付スタッフ』、『熟練職人』がそれぞれの分野で技術を磨いた専門家の集団です。
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NHK、FBS始め各局ニュース番組及び各紙報道でTV放送されました。
■放送内容詳細
放送日：2017年4月22日・24日
NHK「ロクいち！福岡」・FBS「めんたいplus」・日本テレビ「スッキリ!!」他
福岡地区のラグジュアリー情報誌「ESPRESSO」様に掲載頂きました。
■掲載内容詳細
発行日：2014年9月1日
ふくおか経済増刊号「ESPRESSO(エスプレッソ)」
成美堂出版「鉱物・宝石大図鑑」様に写真協力させて頂きました。
■掲載内容詳細
発売日：2014年7月
成美堂出版「鉱物・宝石大図鑑」
BSフジ『ワッチミーTV×TV』様に衣装協力させて頂きました。
■放送内容詳細
放送日：2013年11月17日
BSフジ「ワッチミー！TVｘTV」
■掲載内容詳細
掲載本：2013年10月号
「東経リビング」
■掲載内容詳細
掲載本：2013年10月号
「ふくおか経済」
湊かなえが仕掛ける禁断のミステリー大作『花の鎖』様に衣装協力させて頂きました。
■放送内容詳細
放送日：2013年9月17日
フジテレビ系列「湊かなえが仕掛ける禁断のミステリー大作『花の鎖』」
トリックシリーズ最新作『警部補 矢部謙三２』様に衣装協力させて頂きました。
■放送内容詳細
放送日：2013年7月5日
テレビ朝日系列「トリックシリーズ最新作『警部補 矢部謙三２』」
■放送内容詳細
放送日：2013年5月18日
TNCテレビ西日本「TNC Super NEWS」
■放送内容詳細
放送日：2013年5月18日
TNCテレビ西日本「土曜NEWSファイル CUBE（キューブ）」
リフォーム・修理期間
リフォーム・修理期間は、修理内容、宝石の形状によって異なります。お見積りをご依頼頂いた場合、お見積り金額と共におおよそ目安となる修理期間をご連絡いたします。
※部品の在庫状況や配送状況によって修理期間は伸びることがあります。
※休日・休業日等が入る場合は、納期が加算されます。
【平均的なオーダー製作日数】
| フルオーダーの場合 | セミオーダーの場合 |
| 2週間～1ヶ月 | 10日～3週間 |
【平均的な修理日数】
| 指輪のサイズ直し | 指輪の変形・仕上げ直し | 石の留め直し |
| 翌日～10日 | 2日～10日 | 2日～2週間 |
| チェーン修理 | 真珠ネックレスの糸替え | イヤリング・ピアス 金具交換 |
| 即日～10日 | 2日～1週間 | 2日～1週間 |
| 刻印入れ/消し | 宝石鑑別所・鑑定書作成 |
| 即日～2週間 | 3日～2週間 |
お支払方法について
【ご来店の場合】
現金払い・クレジットカード・デビットカード
【ご郵送の場合】
銀行振込（前払い）・代金引換（現金払い・デビットカード・クレジットカード）
※銀行振り込みの場合は、ご入金確認後の発送となります。
お預かり期間
修理依頼品、見積り依頼品、完了品等を当社にて一時お預かりする場合は、その期間を一年間までとします。一年を経過してもなおご連絡等つかない場合は所有権を放棄したものとみなします。
キャンセルについて
【お見積りご提示後のキャンセルについて】
キャンセル料金は頂戴いたしません。ただし、着払いでご返送させていただきます。
【進行のご指示を頂いた後のキャンセルについて】
進行のご掲示を頂くと、直ちに作業に入るため基本的にキャンセルはお受けできません。お客様のご都合によりどうしてもキャンセルされる場合は、宝石の状態の保証は出来ません。また、キャンセル料としてお見積り金額の全額を請求させていただきます。
お客様相談窓口
株式会社いのうえ
〒812－0026
福岡市博多区上川端町13-15 安田第7ビル9階
発送先、梱包の方法
下記の住所まで郵便や宅配便（佐川急便やクロネコヤマト等）にて時計を発送して下さい。発送後、こちらより宅配修理をお申し込み頂きますと、荷物が到着後、到着のご連絡を差し上げております。
※発送方法でご不明な点がございましたら、お気軽にお電話・メールにてご相談下さい。
■送り先住所
〒812－0026
福岡市博多区上川端町13-15 安田第7ビル9階 株式会社いのうえ行
■送り先電話番号
092-283-1133
宅配便の集荷依頼
お電話・インターネットでお申し込み頂きますとご自宅等のご指定の場所に荷物を引き取りに来てもらえます。（無料）
※発送方法でご不明な点がございましたら、お気軽にお電話・メールにてご相談下さい。
お荷物追跡システム
下記のそれぞれのページより伝票番号（問い合わせ番号）を元に配送状況をご確認できます。
送料・手数料について
50,000円以上の御利用の方（料金が不明の場合は事前に電話・メールにてお問い合わせ下さい）は往復の送料が無料。
発送する際は、着払いでお送りください。
部分修理等の50,000円未満の修理の方は、発送する送料はお客様負担となります。
また、修理完了後に発送する際の送料・代引き手数料は全国一律1,620円(税込)となっております。ヤマト運輸、佐川急便のいずれかで配送させて頂きます。
お届け日時指定
お届けする時間帯を次の中からご指定いただけます。（無料）
【指定可能な時間帯】
午前中、12-14時、14-16時、16-18時、18-20時、19-21時
