宝石リフォーム・オーダー専門店/他店で断られた修理もお任せください！/婚約指輪（ダイヤモンド）/真珠（パール）/宝石・時計いのうえ

リフォームや修理の、概算見積り・納期等のご相談をしていただけます。こまかなことでもお気軽にお電話・メールにてご相談ください。

■概算見積り・納期にご納得頂けましたら、宝石を『宅配便』または『郵便書留』で送ってください。
■50,000円（税別）以上のリフォーム・修理は『着払い』で送って頂いて結構です！

■宝石は梱包材等で包んでください。また、メモ紙に『ご連絡先のご住所・お電話番号・お名前』・『お見積もりの送り先：メールアドレスかＦＡＸ番号』・『リフォーム・修理内容』を記入の上、ご同封下さい。
※宝石のご送付先がご連絡先と異なる場合は、そちらもご記載下さい。

宝石の梱包方法こちら

■宝石を発送後、お電話・メールにて「発送方法（郵便・ヤマト・佐川急便等）」、伝票番号「（問い合わせ番号）」ご連絡下さい。

宅配修理お申込み

■宝石が当社に到着した段階で「受領確認」を電話もしくはメールにてご連絡します。

■正式お見積り・納期のご連絡は、通常2、3にち営業日程度で電話・メール・ファックスにてご案内しております。
※なお、リフォームの際は着手金としてお見積り金額の半額以上をご入金下さい。

■お見積り内容を確認して頂き、「進行・キャンセル」のご指示をお願いします。
※お客様から正式な「進行」のご依頼後、修理作業に入ります。
※「キャンセル」の場合は、宝石をご返却いたします。（郵送でのご返却の場合は、送料・代引手数料（1,620円）をご負担下さいませ。）

■リフォーム・修理期間は、修理内容、宝石の形状によって異なります。お見積りをご依頼頂いた場合、お見積り金額と共におおよそ目安となる修理期間をご連絡いたします。
※部品の在庫状況や配送状況によって修理期間は伸びることがあります。
※休日・休業日等が入る場合は、納期が加算されます。

■リフォーム・修理が完了しますと、お電話もしくはメールにてお客様にご連絡を差し上げます。
■お支払い方法（現金・デビットカード・クレジットカード）・配達希望日・希望時間をお知らせください。

お届けする時間帯を次の中からご指定いただけます。（無料）

【指定可能な時間帯】
午前中、12-14時、14-16時、16-18時、18-20時、19-21時

■佐川急便の代引き（現金・デビットカード・クレジットカード可）でお届けします。
※ご来店による受け取りをご希望の方は、事前にご相談下さい。
■発送後、メールにて伝票番号（問い合わせ番号）をお知らせいたしますので、お荷物追跡システムにより配送状況をインターネット・お電話にてご確認できます。
■お荷物到着後、配送中の事故が無かったか、宝石の状態をチェックしてください。

■当社では、修理完了してお客様にご納品・発送をしたら終わりだとは思っていません。
お客様の修理完了後のアフターフォローまで万全の体制をとっております。

アフターフォローについて